Over: Monteurs

Service

Babboe is het enige bakfietsmerk dat een eigen bakfietsservice aan huis heeft. Het team van ervaren bakfietsspecialisten komt bij onze klanten aan huis, op deze manier hoeft de klant niet met de bakfiets naar een fietsenmaker te gaan en kan de afspraak ingepland worden wanneer de klant maar wilt. Om ervoor te zorgen dat de customer journey ook na de aanschaf van de bakfiets optimaal verloopt, zorgen de monteurs van Babboe ervoor dat alle bakfietsen in topconditie blijven.

Hoe we dit doen?

Het team van 13 monteurs heeft jarenlange ervaring als (bak)fietsenmaker. Elke dag rijden ze in hun bus door heel Nederland en België en zijn ze hét visitekaartje van Babboe. Er worden verschillende services en diensten verleend, zoals het verrichten van eerste controlebeurten, onderhoudsbeurten, reparaties, het ombouwen van niet-elektrische bakfietsen naar elektrisch en het opstellen van taxatierapporten. Kortom: het team van monteurs doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is en weer veilig met de bakfiets de weg op kan.


Medewerkers aan het woord

interview marketing

Danny: Monteur
“Babboe is continue in ontwikkeling, er komen steeds nieuwe bakfietsen bij en oude bakfietsen worden vernieuwd en geoptimaliseerd. Hierdoor blijft mijn baan uitdagend en leer ik elke dag weer wat nieuws.”

Lees meer