Je hebt ze vast wel eens zien fietsen: de Babboe bakfietsen met herkenbare houten bak. Babboe kom je overal in Nederland tegen, maar ook in 30 andere landen. Onze missie is namelijk: het dagelijks leven leuker en gemakkelijker maken voor zoveel mogelijk jonge gezinnen wereldwijd. Om ons bij deze mooie missie te helpen zijn we op zoek naar nieuwe collega's.

Customer Service Medewerker

Amersfoort | 32-40 uur per week

Wat ga je doen?

  • Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of social media;
  • Opvolging geven aan klanttevredenheidsonderzoeken;
  • Behandelen van klachten van onze klanten;
  • Onderhouden van contact en beantwoorden van vragen van deelnemers Try my Babboe;
  • Uitvoeren van bijkomende administratieve werkzaamheden;
  • Optimaliseren van bestaande processen op het gebied van customer service.

Wie ben jij?

  • Jij vindt het leuk om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn én blijven.
  • Je krijgt energie van het vinden van een passende oplossing voor ieder probleem.
  • Bovendien deins je er niet voor terug om in de pen te klimmen om een mail te schrijven of om de telefoon te pakken en klanten persoonlijk te woord te staan.
  • Je bent flexibel en oplossingsgericht;
  • Je presteert goed onder druk
  • Je kunt zelfstandig werken.
  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker.
  • Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen.
  • Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré.

De Babboe familie

Babboe is een jong, ambitieus en snel groeiend bedrijf. Je komt te werken in een inspirerende werkomgeving die elke dag in beweging is. Wij bieden een marktconform salaris, inclusief vakantiegeld en passende vakantiedagen om er van te gaan genieten. Onze hardwerkende jonge collega’s staan te popelen om jou te leren kennen. De sfeer bij Babboe is informeel, no-nonsense en resultaatgericht. Naast de gezellige teamuitjes en de vrijdagmiddagborrel, krijg je ook korting op een Babboe Bakfiets.

Over de afdeling

Benieuwd naar je collega's? Neem een kijkje op de afdeling van customer service.

Jouw contactpersoon

Je kunt je sollicitatie richten aan Chiem de Winter.

Direct solliciteren >

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Elke dag een #babboemoment