Het Nederlandse Babboe bestaat in 2022 vijftien jaar en is internationaal marktleider in bakfietsen. Vanuit het hoofdkantoor in Amersfoort werken zo’n 120 collega’s mee aan de internationale groei van Babboe dat inmiddels actief is in meer dan 30 landen. Babboe is onderdeel van Accell Group (o.a. Batavus, Sparta, Koga, Raleigh, Carqon, Haibike). De bakfietsmarkt ontwikkelt zich razendsnel en Babboe maakt een enorme groei door.

Direct solliciteren >

Customer Service Medewerker

Amersfoort | 32-40 uur per week

Wat ga je doen?

  • Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of social media;
  • opvolging geven aan klanttevredenheidsonderzoeken;
  • behandelen van klachten van onze klanten;
  • onderhouden van contact en beantwoorden van vragen van deelnemers Try my Babboe;
  • uitvoeren van bijkomende administratieve werkzaamheden;
  • optimaliseren van bestaande processen op het gebied van customer service.

Wie ben jij?

  • Jij vindt het leuk om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn én blijven;
  • je krijgt energie van het vinden van een passende oplossing voor ieder probleem;
  • bovendien deins je er niet voor terug om in de pen te klimmen om een mail te schrijven of om de telefoon te pakken en klanten persoonlijk te woord te staan;
  • je bent flexibel en oplossingsgericht;
  • je presteert goed onder druk;
  • je kunt zelfstandig werken;
  • je hebt een afgeronde MBO-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker;
  • je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen;
  • kennis van de Duitse en/of Franse taal is een absolute must.

De Babboe familie

Babboe is een jong, ambitieus en snel groeiend bedrijf. Je komt te werken in een inspirerende werkomgeving die elke dag in beweging is. Onze hardwerkende jonge collega’s staan te popelen om jou te leren kennen. De sfeer bij Babboe is informeel, no-nonsense en resultaatgericht. Naast de gezellige teamuitjes en de vrijdagmiddagborrel, krijg je ook korting op alle merken uit de Accell Group.

Over de afdeling

Benieuwd naar je collega's? Neem een kijkje op de afdeling van customer service.

Jouw contactpersoon

Je kunt je sollicitatie richten aan René Winterink.

Solliciteren >

Elke dag een #babboemoment

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.