Het Nederlandse Babboe bestaat in 2022 vijftien jaar en is internationaal marktleider in bakfietsen. Vanuit het hoofdkantoor in Amersfoort werken zo’n 120 collega’s mee aan de internationale groei van Babboe dat inmiddels actief is in meer dan 30 landen. Babboe is onderdeel van Accell Group (o.a. Batavus, Sparta, Koga, Raleigh, Carqon, Haibike). De bakfietsmarkt ontwikkelt zich razendsnel en Babboe maakt een enorme groei door.

Direct solliciteren >

Customer Service Medewerker - Techniek

Amersfoort | fulltime

Wat ga je doen?

  • Ondersteuning verlenen aan klanten (Nederlands en internationaal) met technische vragen en op- of aanmerkingen via email, telefoon of social media betreffende onze (elektrische) bakfietsen
  • Verlenen van service en informatie
  • Uitvoeren van bijkomende administratieve werkzaamheden
  • Eigen maken en optimaliseren van bestaande processen
  • Ondersteunen van de buitendienst monteurs bij vragen
  • Meedenken in ontwikkeling van nieuwe modellen en aanpassingen aan onze huidige modellen

Wie ben jij?

  • Je hebt technische kennis van (bak)fietsen of je hebt affiniteit ermee en wilt graag de technische kant ervan leren.
  • Je bent communicatief sterk, zodat je klanten op een efficiënte manier kunt helpen, in lijn met de processen die we binnen Babboe hanteren.
  • Flexibel en oplossingsgericht, om in snel veranderde omstandigheden plannen en processen te herzien.
  • Vasthoudendheid en alertheid, om deadlines te halen en afspraken op te volgen.
  • Grote drive for result, geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Enthousiast, zodat je een positieve bijdrage aan het team kunt leveren!

De Babboe familie

Babboe is een jong, ambitieus en snel groeiend bedrijf. Je komt te werken in een inspirerende werkomgeving die elke dag in beweging is. Onze hardwerkende jonge collega’s staan te popelen om jou te leren kennen. De sfeer bij Babboe is informeel, no-nonsense en resultaatgericht. Naast de gezellige teamuitjes en de vrijdagmiddagborrel, krijg je ook korting op alle merken uit de Accell Group.

Over de afdeling

Benieuwd naar je collega's? Neem een kijkje op de afdeling van customer service.

Jouw contactpersoon

Je kunt je sollicitatie richten aan René Winterink.

Solliciteren >

Elke dag een #babboemoment

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.