Babboe pechhulp

Op deze pagina vind je alle veelgestelde vragen over de Babboe pechhulp
Wat kost de Babboe 24-uurs pechhulp?

De pechhulp kost € 45,95 per jaar. Het genoemde tarief is per jaar en zal gelden van moment van aanmelding tot 1 jaar daarna. Bijvoorbeeld aanmelding op 02-10-2020; verzekering loopt van 03-10-2020 t/m 02-10-2021.

Voor wie is de Babboe pechhulp?

De pechhulp is voor alle Babboe bakfietseigenaren van 18 jaar en ouder in Nederland en België. Zowel voor nieuwe als tweedehands bakfietsen.

Hoelang duurt het voordat ik gebruik kan maken van de pechhulp?

Nadat je het abonnement hebt afgesloten en wij het abonnementsgeld hebben ontvangen, duurt het 48 uur voordat je recht hebt op volledige hulp.

Als er iemand anders op mijn bakfiets fietst en hij of zij krijgt pech geldt de pechhulp dan ook?

Jazeker. De pechhulp is fiets gebonden door middel van het framenummer. Wanneer er iemand anders op je bakfiets fietst en diegene krijgt pech onderweg, dan geldt de pechhulp dus ook. Het framenummer moet dan worden doorgegeven en dit nummer vind je op het frame van de bakfiets. Wanneer je voor meerdere fietsen gebruik wilt maken van de pechverhelping, dien je deze apart af te sluiten.

Hoe kan in de pechhulp opzeggen?

Je kunt na het eerste contractjaar per maand opzeggen. Neem hiervoor contact op met de Babboe klantenservice

Hoe vaak kan ik gebruik maken van de pechhulp?

Je kunt maximaal 3 keer per kalenderjaar gebruik maken van de pechhulp.

Hoe werkt de pechhulp?
Pech onderweg? Bel 0592-390051 Geef je framenummer door (dit vind je op het frame van je bakfiets)* Een monteur komt naar je toe Je bakfiets wordt gerepareerd en je kunt weer op pad!** Is een reparatie ter plekke niet mogelijk? Dan word...
Bij welke pechgevallen word ik geholpen?

Pech is een ruim begrip, voor een lekke band, lege accu, kapotte remkabel, kapotte verlichting, gebroken ketting etc. komen wij helpen. In geval van een ongeval is de pechverhelping niet van toepassing. Hiervoor dien je je verzekering aan te spreken. Zie de voorwaarden.

Pechhulp

  • Spaken
  • Trappers
  • Verlichting
  • Stuur
  • Zadel
  • Remmen
  • Lekke band
  • Lege accu (behalve als melder strandt omdat niet tijdig geladen is)
  • Sleutel afgebroken verloren of gestolen

Transporthulp

  • Indien reparatie ter plekke niet succesvol is of bij voorbaat niet mogelijk is
  • t/m 25 km vanaf pechlocatie
  • Inclusief vervoer inzittenden

Personenvervoer (via taxi en/of openbaar vervoer)

  • Indien inzittenden niet allemaal met het bergingsvoertuig meekunnen of
  • Indien vanwege logistieke redenen (route) niet alle inzittenden met het bergingsvoertuig meekunnen

Onderdelenverkoop

  • Indien de monteur onderdelen voor reparatie op voorraad heeft kunnen deze op kosten van de berijder worden geplaatst.