Hoe bestel ik mijn nieuwe fiets?

Bestel met je 100%-omruilcertificaat of tegoedcertificaat een nieuwe (bak-)fiets op shop.controleerjebakfiets.nl. Daar vind je het actuele aanbod en de levertijden per fiets. 

Wat je vooraf moet weten 

  • Een certificaat is persoonlijk en gekoppeld aan het e-mailadres waarmee je jouw bakfiets hebt geregistreerd. 
  • Voor een bestelling met een tegoedcertificaat gelden andere voorwaarden dan een normale bestelling: 
  • Je kunt je bestelling niet veranderen als je de bestelling hebt afgerond. 
  • Je kunt de fiets na levering niet terugsturen en een bedrag of tegoed terugkrijgen. 
  • Het aanbod in de shop verandert continu. We doen er alles aan een zo compleet mogelijke selectie beschikbaar te maken. 
  • Een certificaat is 3 jaar geldig.  

100%-omruilcertificaat 

  • Je krijgt een 100%-omruilcertificaat als we jouw fiets terugroepen en hij na 2019 nieuw gekocht is.  
  • Met een omruilcertificaat bestel je een nieuwe (bak)fiets.  
  • Het omruilcertificaat besteed je in 1 keer aan 1 fiets.  
  • Er blijft geen tegoed staan op het omruilcertificaat staan als je een goedkopere fiets kiest. De code is 1 keer te gebruiken. 

Tegoedcertificaat 

  • Je krijgt een tegoedcertificaat als we jouw fiets terugroepen en hij voor 2019 nieuw gekocht is.  
  • Met een tegoedcertificaat krijg je korting op je winkelmand op shop.controleerjebakfiets.nl. 
  • Je kunt het tegoedcertificaat 1x gebruiken. 
  • Je kunt meerdere artikelen tegelijk bestellen. 

Een vervangende fiets bestellen 

  • Ga naar shop.controleerjebakfiets.nl. 
  • Ga naar Alle fietsen en kies een (bak)fiets. 
  • Kies de juiste uitvoering en klik op In winkelwagen. 
  • Ga rechtsboven naar jouw winkelwagen. 
  • Voer de code van je certificaat in bij Omruilcertificaat en klik op Inwisselen. Schrijf de code hetzelfde als in de e-mail. 
  • Ga naar Naar betaling en volg de instructies. Gebruik hetzelfde e-mailadres als waar je jouw certificaat op hebt ontvangen. 

Goed om te weten 

  • We sturen je een e-mail om je bestelling te bevestigen. 
  • Je krijgt uiterlijk op de dag van de levering een track & trace code met de tijd en datum van de levering. Houd ook je ongewenste e-mailbox in de gaten. 
  • Jouw nieuwe fiets wordt met garantie geleverd.