Babboe terugroepactie tweedehands bakfietsen: hoe werkt het?

Op dit moment is er een recall van diverse Babboe bakfietsen gaande. Dat gaat om de modellen: Babboe City, Babboe City-E, Babboe City Mountain (framenummers die niet beginnen met AC), Babboe Mini, Babboe Mini-E, Babboe Mini-Mountain (framenummers die niet beginnen met AC), Babboe Slim Mountain, Babboe Transporter, Babboe Transporter-E, Babboe Pro Bike, Babboe Pro Bike-E, Babboe Pro Bike Midmotor. Deze modellen worden teruggeroepen. Ook als je jouw Babboe bakfiets tweedehands hebt gekocht en één van bovenstaande modellen hebt, dan kun je de bakfiets laten ophalen en heb je recht op vervanging of een compensatie, afhankelijk van de leeftijd van de bakfiets.

Heb je geen factuur meer van de bakfiets? Geen zorgen, wanneer je het framenummer van de tweedehands gekochte bakfiets ingeeft op controleerjebakfiets.nl dan kunnen we het aankoopjaar middels het framenummer voor je achterhalen. Afhankelijk van de leeftijd van je bakfiets, wordt jouw tweedehands bakfiets opgehaald en kosteloos door een nieuwe vervangen, of je ontvangt de dagwaarde van jouw bakfiets, welke je kunt gebruiken om een nieuwe (bak)fiets aan te schaffen.

Jouw tweedehands bakfiets is 5 jaar of jonger*
Nadat we je bakfiets hebben opgehaald, ontvang je een omruilcertificaat. Hiermee kun je kosteloos een nieuwe (bak)fiets uitzoeken. Omdat je jouw bakfiets lang niet hebt kunnen gebruiken, krijg je een hoogwaardiger bakfiets aangeboden. Indien gewenst kun je ook een (elektrische) fiets kiezen in plaats van een bakfiets.

Jouw tweedehands bakfiets is ouder dan 5 jaar*
Ben je eigenaar van een Babboe-bakfiets die binnen de terugroepactie valt, maar die ouder is dan 5 jaar? Dan wordt er rekening gehouden met de dagwaarde. Deze dagwaarde kan worden gebruikt bij de aanschaf van een nieuwe (bak)fiets. Je krijgt altijd tenminste een nieuwe (niet-elektrische) fiets aangeboden.

*Is jouw bakfiets op 1 januari 2019 of erna afgeleverd, dan ontvang je een nieuwe bakfiets. Is jouw bakfiets voor 1 januari 2019 afgeleverd dan wordt de dagwaarde berekend.

Bakfiets tweedehands: inspectie/reparatie

De overige Babboe bakfietsmodellen, die buiten de terugroepactie vallen, kunnen na een gratis inspectie/reparatie weer de weg op. Heb je bijvoorbeeld de Babboe Dog tweedehands gekocht, dan kun je op controleerjebakfiets.nl jouw framenummer invoeren. Je krijgt dan bericht dat jouw bakfiets in aanmerking komt voor inspectie/reparatie. Een Babboe inspecteur komt bij jou thuis voor de inspectie/reparatie. Dus ook als je jouw Babboe bakfiets tweedehands hebt gekocht, word je net als de overige klanten door Babboe geholpen.

Babboe tweedehands kopen of verkopen

We raden alle Babboe bakfiets eigenaren aan om het framenummer van je bakfiets te registreren op controleerjebakfiets.nl. Zodra de bakfiets is vervangen door een nieuwe of is geïnspecteerd/gerepareerd, kan de bakfiets weer veilig de weg op.